Yuvela Hong Kong 香港運送政策
運送範圍
- 我們目前僅提供 香港境內配送服務。
- 暫不支援海外配送。
運費說明
- 運費將根據 訂單金額及/或包裹重量 計算。
- 單筆訂單滿 HK$500 可享免運優惠。
- 未達免運門檻之訂單，將收取 HK$40 運費。
- 偏遠地區、智能櫃逾時取件、燃油附加費或其他額外費用，將由顧客自行承擔（依順豐速運標準收費）。
配送時間
- 訂單確認後通常會於 2–5 個工作天 內處理及出貨。包含處理與運送時間在內，整體送達時間約為 5–7 個工作天，實際時間可能因地區而異。
- 週末及香港公眾假期不安排出貨。
- 訂單出貨後，您將會收到電子郵件通知。
- 遇上大促活動、惡劣天氣或物流繁忙期間，出貨及配送時間可能會延長。
配送方式
- 我們所有訂單皆由 順豐速運 派送。
宅配到府
順豐營業點 / 順豐站自取
順便智能櫃自取
注意事項
- 請正確填寫收件人姓名、電話號碼及地址，如因資料錯誤導致派送失敗或退回，所產生的額外費用需由顧客承擔。
- 選擇智能櫃自取的顧客，若未能於通知後 24 小時 內取件，順豐將收取每日 HK$10「豐管家」服務費。
- 選擇順豐站 / 營業點自取的顧客，若未能於通知後 2 天內 取件，順豐將收取每日 HK$10「豐管家」服務費。
- 訂單一旦付款成功，將無法更改商品內容或加單、併單。
- 若顧客於訂單出貨後拒收包裹，相關運費及額外費用將從退款中扣除。
